ISO 9001 -laadunhallintajärjestelmän uudelleenarviointi

KL-Lämpö Oy:n ISO 9001 -laadunhallintajärjestelmän uudelleenarviointi järjestettiin maaliskuussa 2023 kaksipäiväisenä.

Ulkoisen auditoinnin päätavoitteena oli arvioida, onko KL-Lämpö Oy:n laadunhallintajärjestelmä säilynyt ISO 9001 -standardin mukaisena. Lisäksi arvioitiin, että kuinka tehokkaasti laadunhallintajärjestelmä auttaa KL-Lämpöä saavuttamaan määritetyt tavoitteet ja täyttämään soveltuvien lakien, asetuksien ja sopimuksien asettamat vaatimukset.

Ensimmäisenä päivänä käsiteltiin johtamista, henkilöstöhallintoa sekä tuotantoon, varastoon ja laboratorioon liittyviä toimintoja. Toisena päivänä käsiteltiin laadunhallintajärjestelmän ja liiketoimintaprosessien integroimista, myyntiä, markkinointia ja hankintaa.

Arviointipäivien aikana saimme monia ideoita toimintamme kehittämiseen, ja kehityskohteita on lähdetty edistämään aktiivisesti osastojen kanssa.

Uusi sertifikaatti myönnettiin 9.5.2023 DNV - Business Assurance:n toimesta.

KL-Lämpö Oy:llä on ollut ISO 9001 -sertifikaatti jo vuodesta 2014 alkaen.