Marjo Rintakoski

Mikä on työnkuvasi KL-Lämmössä?

Toimin myyntikoordinaattorina eli toimenkuvaani kuuluvat asiakaspalvelu sekä puhelimitse, että kasvokkain, tilausten vastaanotto ja niiden kirjaaminen järjestelmään, myyntireskontra sekä muita taloushallinnon- ja viennin tehtäviä. Yritän huolehtia tarkasti, että asiakkaamme saavat tilaamansa tuotteet nopeasti ja luotettavasti käyttöönsä.

Kauanko olet ollut KL-Lämmössä? Miten olet edennyt nykyiseen tehtävääsi?

Olen ollut KL-Lämmön palveluksessa jo 15 vuotta. Aloitin työni myynti- ja markkinointiassistenttina, toimien aluksi lähinnä markkinointi- ja ulkomaankaupan tehtävissä.

Mitkä ovat vahvuutesi työssä?

Pitkästä kokemuksesta on hyötyä. Monista asioista osaan jo etukäteen aavistella, miten ne tulevat jatkossa toimimaan.

Mikä on parasta työssäsi?

Asiakkailta saamani myönteinen palaute tuntuu aina mukavalta. Jokunen asiakas moikkailee minua jo kadulla kulkiessanikin ja usein törmään heihin paikoissa, joissa en osaa heitä aina heti asiakkaaksi yhdistääkään.

Onko mieleen jäänyt jotain erityistä tapahtumaa, sattumaa tai hauskaa tarinaa vuosien varrelta?

Erityisesti huvitti kerran, kun asiakas tilasi minulta klykööliä ja vasta hetken mietittyäni tajusin, että hän tarkoittaa glykolia. Lieköhän mennyt toisen nesteen - eli likööriin - kanssa sana sekaisin.

Mitä teet vapaa-ajalla?

Vapaa-aikani kuluu pitkälti mökkipuutarhassa sekä jumppa- ja tanssitunneilla.